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Aviso Legal

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Los datos se mantendrán en el fichero mientras se consideren útiles con el fin de que SEIJI MURATA pueda prestar y ofrecer sus productos y servicios y darles trámite, enviarle por cualquier medio o soporte información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de SEIJI MURATA y de terceros que considere pertinentes, así como para realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado.

El Usuario autoriza a SEIJI MURATA a conservar sus datos una vez finalizada la relación contractual, para el cumplimiento de las obligaciones legales pertinentes, y para que pueda recibir información publicitaria y ofertas comerciales dentro de los límites establecidos legalmente.

En cuanto entren en vigencia las disposiciones pertinentes de la Ley N°29733, al Usuario le asiste el derecho de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales.

El usuario responde de la veracidad de los datos facilitados por él.

Condiciones Generales de Venta

1. Identidad y titularidad de la web.

• Web: www.SEIJIMURATA.com
• Titular: MURATA & CO. SRL
• Domicilio: Avenida Conquistadores 995, número 15, San Isidro, Lima, Perú.
• Mail: atencionalcliente@seijimurata.com

2. Información de los productos y servicios
   A través de nuestra web difundimos y comercializamos nuestros productos y servicios orientados a que las personas consigan su crecimiento personal y espiritual. Para ello, ofrecemos terapias, asesorías y otros productos digitales o presenciales. Las características particulares de cada producto o servicio se informarán específicamente en su descripción.
3. Propiedad intelectual
   Todos los contenidos que se publiquen en esta web – artículos, páginas, imágenes, descripciones de productos y servicios, etc. Están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales SEIJI MURATA es titular.
4. Precio e impuestos
   Son los marcados en cada caso, expresados en Nuevos Soles (S/.) e incluyen los impuestos que correspondan.
5. Disponibilidad
   Los productos y servicios estarán disponibles en las fechas y condiciones que se indiquen en cada descripción dentro de la web.
6. Forma de pago
   En la información de cada producto o servicio se especificará la forma de pago. Como regla general, se aceptan transferencias bancarias, tarjetas de crédito o débito, PayPal (con recargo del 5%) y pagos en efectivo.
7. Realización del servicio
   Los productos y servicios se entregarán o realizarán en las fechas previamente acordadas con el cliente.
8. Devoluciones y desistimiento
   En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicarán las siguientes condiciones:

• Cancelaciones hasta 5 días antes de la fecha de entrega o realización: reembolso íntegro.
• Cancelaciones posteriores: no habrá reembolso, salvo que el cliente ceda su lugar a otra persona.
  Si la cancelación proviene de SEIJI MURATA, se devolverá al cliente el importe abonado en un plazo de 7 días útiles.

9. Exclusión de responsabilidad
   No nos hacemos responsables de perjuicios derivados del uso de nuestros productos y servicios ni de los resultados obtenidos, los cuales dependen de cada persona.
10. Protección de datos
    Cumplimos con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
11. Prohibiciones
    Está prohibida la reproducción, difusión o comercialización no autorizada de nuestros productos y servicios, en todo o en parte.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
    Estas condiciones se regulan bajo la legislación peruana.
13. Modificación de las condiciones de venta.
    Podrán ser modificadas en cualquier momento.
14. Aceptación de las condiciones de venta.
    La compra de cualquier producto o servicio en esta web implica la aceptación de estas condiciones.

Política de Privacidad

Dentro de la estrategia de SEIJI MURATA se incluye una serie de acciones digitales que involucran el registro voluntario de los interesados en nuestros programas de capacitación. Por eso, vemos necesario que leas y conozcas de qué manera vamos a emplear tu información de acuerdo a lo determinado en la Ley de Protección de Datos Personales.

1. Los datos que solicitamos:

Solo captamos los datos personales con el consentimiento previo informado de nuestros usuarios confiando en que SEIJI MURATA evitará cualquier uso indebido de esta información.

Los datos que solicitamos son únicamente los necesarios para poder brindarle la mayor calidad de servicio o información detallada de los mismos como nombre, correo electrónico, provincia de dónde se comunica y teléfono. Esta información será almacenada en la base de datos de SEIJI MURATA para el uso exclusivo que en este punto mencionamos.

2. Privacidad de los datos:

SEIJI MURATA garantiza el correcto uso de la información proveída adoptando todas las medidas técnicas y administrativas necesarias. Únicamente el personal de la empresa tiene acceso a los datos de contacto de los usuarios respetando la presente Política de Privacidad.

Los terceros autorizados podrán acceder a esta información siempre y cuando acuerden respetar la presente Política de Privacidad y la legislación vigente para el tratamiento de datos personales.

3. Uso de la información de usuarios:

Los datos personales que voluntariamente le proporciona a SEIJI MURATA serán tratados única y exclusivamente para los siguientes casos:

• Enviar información de servicios.
• Boletín oficial de SEIJI MURATA.
• Información sobre cursos y/o talleres.
• Atención de consultas y/o reclamos.
• Gestión de clientes.

Es para estos casos que nos otorga su consentimiento con la opción de revocar según lo expresado en el siguiente punto de este documento.

4. Derechos sobre datos personales:

Usted puede cancelar o eliminar su consentimiento ejerciendo su derecho como titular de los datos personales de forma sencilla y gratuita solo con enviar un correo electrónico o mensaje indicando su intención desde nuestras plataformas de contacto.

5. Captura de datos de rastreo:

SEIJI MURATA, como otras instituciones, usa tecnología de seguimiento o tracking a través de cookies con la que identificamos datos adicionales como: tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo, dispositivo móvil, navegación en el sitio o páginas de referencia con la única intención de conocer mejor el comportamiento de nuestros usuarios dentro de nuestro sitio web. Esta información no es almacenada y sirve exclusivamente para mejorar nuestros servicios y la forma en cómo los comunicamos.

6. Versión de la política de privacidad:

SEIJI MURATA podrá actualizar el presente documento para mantenerlo vigente con respecto a la normativa y mejorar los procesos respectivos, por lo que es necesario verificar los mismos de manera regular.

Términos y condiciones

En este documento les presentamos los “Términos y Condiciones Generales” que son aplicados al acceso y uso de los servicios ofrecidos por SEIJI MURATA  en www.seijimurata.com  así como en otros dominios (URLS) relacionados en donde se encuentren estos Términos y Condiciones.

Al ingresar a esta página deberás leer, entender y aceptar todas estas condiciones establecidas en los “Términos y Condiciones Generales”, en las políticas de privacidad, políticas de devolución y tratamiento de las deudas que SEIJI MURATA pueda contraer, tanto en el  registro previo como usuario de SEIJI MURATA y/o a la adquisición de un curso, producto o servicio con cualquier fin y/o al hacer uso de www.seijimurata.com

Los términos y condiciones contenidos en este documento se entienden como un conjunto de todos los actos y contratos que se celebren en www.seijimurata.com y cualquiera de las otras sociedades o empresas que sean filiales o coligadas con ella, con sus usuarios, cliente y/o cualquiera  que hagan uso de www.seijimurata.com, a las cuales se las denominará en adelante como “la empresa oferente”, el “proveedor” o la “empresa proveedora” o “el usuario” , según corresponda específicamente.

 Registro y uso de www.seijimurata.com

• Los datos que se registran en la página de www.seijimurata.com y/o en el formulario de matrícula se consideran una DECLARACIÓN JURADA y deben ser fidedignos. Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para acceder a cualquier servicio proporcionado por www.seijimurata.com. Se deberá completar el formulario de registro con información personal de manera exacta, precisa y verdadera (datos personales) con el compromiso de actualizar dichos datos en caso cualquiera lo requiera. Su información personal se procesa manteniendo altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

• www.seijimurata.com utilizará diversas herramientas para identificar a sus usuarios, respetando los márgenes de su privacidad. SEIJI MURATA garantiza el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de la información en estos casos. El uso de la Información proporcionada se circunscribe en conformidad a lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y demás disposiciones aplicables. Los Usuarios garantizan la exactitud, veracidad y vigencia de los datos personales proporcionados. 

• Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible, contraviniendo lo contemplado en estos Términos y Condiciones, (salvo excepciones y casos específicos acordados con www.seijimurata.com). De comprobarse el uso fraudulento, malintencionado o contrario a estos términos y condiciones y/o contrarios a la buena fe, www.seijimurata.com tendrá el derecho inapelable de quitar los créditos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

• www.seijimurata.com, con el fin de corroborar los datos personales, podrá solicitar a los usuarios toda clase de documentos, los que deberán ser proporcionados a la brevedad. Asimismo, podrá suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En los casos de inhabilitación, www.seijimurata.com podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.

• SEIJI MURATA se exime de cualquier consecuencia generada a causa de información falsa, incorrecta o imprecisa ingresada por el cliente.

• El Usuario que se encuentre registrado en www.seijimurata.com, dispondrá de una clave (en adelante la “clave”) que le da acceso a nuestra plataforma online. El acceso será anulado al concluir el curso y los materiales y grabaciones serán borradas.

• El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, la cual es de uso personal y no involucra responsabilidad de www.seijimurata.com en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

• El Usuario se compromete a notificar a www.seijimurata.com en forma inmediata idónea y fehacientemente, cualquier uso no autorizado de su cuenta y/o clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Cualquier transferencia del titular de la cuenta a un tercero está totalmente prohibida.

Modificaciones del acuerdo

• En el caso de que se requiera modificar el presente acuerdo de “Términos y Condiciones Generales”, Omm Holistic Center podrá hacerlo siempre y cuando sean publicadas las modificaciones realizadas en su página web (www.seijimurata.com). Posterior a los dos (02) días útiles de publicadas dichas modificaciones, el usuario deberá comunicar al correo atencionacliente@seijimurata.com haciendo referencia si no acepta las mismas. Como consecuencia, se disolverá el vínculo contractual y será inhabilitado como miembro. Vencido este plazo, se considerará que el usuario acepta los nuevos términos.
• Los precios de los productos y servicios publicados en www.seijimurata.com se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. SEIJI MURATA se reserva el derecho de modificar cualquier información, incluyendo los precios contenidos en este sitio, en cualquier momento y sin previo aviso (estos cambios no afectarán los pagos ya aceptados).

Sobre la certificación

• Los diplomas, constancias y certificados emitidos por SEIJI MURATA están a nombre del SEIJI MURATA

Sobre la  política de privacidad

• En cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales No. 29733 y su reglamento aprobado por Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, el cliente declara estar informado y autoriza que sus datos personales brindados a SEIJI MURATA queden incorporados en el banco de datos de clientes, el mismo que se conservará de forma confidencial, cumpliendo con las medidas de seguridad requeridas por la legislación aplicable. 
• SEIJI MURATA declara que dicha información únicamente será utilizada para los siguientes fines: 

• La gestión de los productos y/o servicios solicitados y/o contratados (incluyendo el envío de correos electrónicos con fines promocionales), directamente o a través de terceros.
• La atención de consultas y reclamos, así como, el seguimiento de estos procedimientos.
• La prestación de servicios que usted solicite a través de la página web de SEIJI MURATA.

• Al registrarse al website www.seijimurata.com o al matricularse en algún curso o adquirir cualquiera de los servicios o productos de SEIJI MURATA, el usuario le otorga autorización libre, expresa e inequívoca para compartir o transferir, de ser necesario, la información con su promotora y con los terceros que mantienen una relación contractual con SEIJI MURATA y que manejarán tus datos personales para cumplir con la prestación del servicio solicitado. Los datos del cliente serán almacenados en los sistemas informáticos de cualquiera de ellos y también en nuestro drive de Google.com. En todo caso, SEIJI MURATA garantiza el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de la información.

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• SEIJI MURATA garantiza el ejercicio de tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición contenidos en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento D.S. 003-2013-JUS. Para ello podrás dirigir una comunicación gratuita al correo atencionacliente@seijimurata.com.  
• De igual manera se informa al miembro, que puede revocar la autorización para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, y de manera gratuita, para lo cual únicamente deberá presentar su solicitud mediante un correo dirigido a atencionacliente@seijimurata.com. 

Sobre las políticas de devolución

• Al pagar vía online, el usuario acepta que en caso de retirarse antes del inicio de clases, recibirá el reembolso de lo pagado menos un porcentaje acordado previamente por SEIJI MURATA que será comunicado al momento de hacer el pago, según cada caso. Esta retención del monto pagado será por concepto de gastos administrativos y  menos el 5% de la diferencia en caso de haber pagado con tarjeta de crédito o débito. 
• La devolución se efectúa solo con transferencia bancaria a la cuenta que nos indique la persona inscrita.
• En caso de retiro después de la fecha de inicio de clases NO recibirá ningún reembolso (así no haya asistido) sin que proceda ningún cambio.

Sobre el procedimiento de devolución

• El usuario deberá enviar un correo a atencionacliente@seijimurata.com identificándose con nombre, apellido y número de documento de identidad y proporcionándoles un número de cuenta bancaria a su nombre. 
• A los 07 días útiles SEIJI MURATA efectuará el reembolso en el marco de lo indicado en «Políticas de Devolución».

 Sobre el tratamiento de deudas

• El usuario acepta que de tener un pago pendiente con SEIJI MURATA no podrá solicitar ningún documento hasta la cancelación del mismo. Asimismo SEIJI MURATA se reserva el derecho de no recibir nuevas inscripciones o reingresos de usuarios con deudas pendientes de pago.
• SEIJI MURATA no cobra moras ni gastos administrativos pero puede aplicar a las deudas la tasa de Interés legal del BCRP desde la fecha de vencimiento del pago hasta la fecha de cancelación del mismo.

 Libro de reclamaciones

El libro de Reclamaciones Electrónico lo encuentras en el link al pie de esta página